2014年国家公务员公务员面试考试形式及高分技巧

2014-06-05 云南公务员考试网

  众所周知,公务员考试的热度从没降过,千千万万人挤破脑袋想要谋得一职半位,而通过笔试就意味着半只脚已经跨进了公务员的队伍,但这也仅仅是半只脚,另一只脚还需要经过很重要的一环“面试”。那么如何准备这至关重要的一环呢?这将是云南公务员考试网(http://www.yngkw.org/)接下来要给各位关注2014国家公务员面试考生们的一份薄礼。


  不管各位有没有面试经验,不管笔试通过有多么难得,在做下一步的准备前首先要做的就是摆正自己的心态,要重视但不必过于紧张,以不变应万变,静下心来做好一切准备,只有这样你才会正确面对面试。


  那么如何来完整的备考公务员面试呢?首先要做的是全面了解公务员面试的考试形式,这样才能够有的放矢;其次便是针对考核的要素对自己进行调整并备考。


  下面对这两个模块进行分别阐述。


  一、公务员面试考试形式


  面试是一种人事测评手段,通过考官与应试者双方面对面的信息沟通或行为观察,来考查应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质。而公务员面试一般都是结构化面试,什么意思呢?就是在面试之前就将面试所涉及的内容、试题、评分标准、评分方法等一些列的问题进行了系统化设计的面试方法。总体上就是对不同的考生,从形式到内容采用一个相同的评价尺度,凸显了标准化和结构化的特点,保证了判断的公平合理性。


  那么各位考生需要重点了解的就是考试当天怎么去应对这个结构化的程序,以借助下面这个流程图说明:

 


  以下是以考生为主体来叙述考试当天的程序:


  1.面试报道抽签。一般提前10-30分钟到达指定地点报到,核对相关证件后进行面试抽签确定分组和进场顺序。


  2.候考。抽签后进入候考区等待考试,考试未结束不准随便离开,有工作人员全程监督。一般在这时考生们就要注意调整心态了,这段时间极考验人的心理素质,适当调试紧张情绪以便考场中能够正常发挥。


  3.进入考场。轮到入场时,根据引导员的指示到达考场门口后自行进入。注意叫序时都是叫顺序编号而不是考生的名字(包括考场内报序)透露名字算严重违反考试纪律。


  4.答题。进入考场后,走到考生席旁,站定后向考官问好和报考试顺序号,得到“请坐”指令后答谢落座,等候考官宣布导入语后考试正式开始。面试中一般有题本和考官读题两种形式,时间一般是10-30分钟,题目2-5题,根据自己的考试形式及答题时间进行作答。


  5.退场。考生答完题后,考官一般会问有无补充,根据自己的情况酌情处理,建议不补充,除非补充的内容非常有亮点。然后考官宣布退场,考生起身答谢后大方从容地退出考场,到候分室等候分数。


  6.公布成绩。记分员收集各位考官对本名考生的评分表核算分数,算完后交予监督员审核,审核完后与主考官签字后交给工作人员到候分室向考生宣布成绩,也有的在候分室张贴。


  7.面试结束。考生得到分数后一般被要求尽快离开考场,回家等待网站公布入围和体检名单。


  关注结构,做到心里有谱,剩下的就是做好真正的面试备考。


  二、如何打动考官获得面试高分?


  公务员面试主要的主要目的是选择与岗位相匹配的人才,这就要求考生德才兼备,并且以德为先。才可以从答题内容考察办事的能力,德的考察就遍布整个考试了,礼仪、气场、音容、处世价值观等等,当然这些只是表象,就像冰山藏在水下面的部分,但是透过它可以分析出内里的本质,用形象抓住考官的眼球,用声音抓住考官的耳朵,用内容抓住考官的心灵,因此我们主要从外饰和内容两方面进行准备。


  (一)外饰


  俗话说,形象是你表现在世的第一铭牌,面试的时候一样,良好的第一印象是成功的开端,有个良好的印象,考官潜意识里会倾向于在你后面的表现中寻找与其相匹配的点来证明他这个判断的正确性,与之相反,如果是坏的第一印象,你认为还会有什么结局呢?所以要想拿高分,要注意每个细节,对自己定点要高一点,拿出最优的一面在这短短的面试时间内表现出来。


  1.  着装


  服装上面,要怎么抓住考官的眼球呢?既要体现出公职人员的公务性特点,得体但不呆板。男士要穿正装,即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子),女士要装职业套装,可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表头发要整齐,面部要整洁,男士要剃须,皮肤要清洁,女淡士可化妆。


  着装不必过于追求严肃,可适当添加一些有活力的因素,使人看起来既稳重又富有创新性,比如衬衣选择有朝气的色彩(但不可太艳,以清浅色为主),女士的服装选择性更多,但都不要太过,把握不好度的考生最好就以保守的黑白色为主。


  2.  行为


  举止礼仪也是抓住考官眼球和心灵的无声良药,注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要给评委以稳重自然的印象,行走从容淡定体现自信特点;答题时适当的肢体动作体现交流感,过多则显示紧张感,应避免多余的动作。


  3.  语言


  考场一般都要求普通话,说话时注意吐词要清晰,话感干脆果断,流畅清晰体现出思维的完整性;语速不要过快或过慢,做到能让考官跟上节奏和理解为上,避免背书式或自言自语式作答,要时不时与考官眼神交流并善于捕捉考官的态度及时调整自我的不当之处。


  (二)内容


  答题内容是整个面试环节的重点,不管你前面做的有多好,如果这个环节出现差池,面试成绩同样可能一落千丈,这是考察品德与能力的中心,答得好,其他的润色将会是你具有更大的优势,如果答得不好,那么就会令人怀疑是高分低能甚至“花瓶”,因此答题环节是你的重中之重。


  面试考察的能力很多,主要的有综合分析能力、计划组织协调能力、情绪控制与应变能力、人际交往的意识与技巧、言语理解与表达、求职动机与拟任职位的配型、专业能力等等。不管考察哪种能力,答题时都要注意精、简、短,用最少的语言把你想要表达的思想和内容最准确的答出来,一般都是采用三个模块的答题思维模式。


  这种思维模式主要分为三块(但不一定是三段):


  第一块,提出观点。意思就是说开篇一定要首先叙说体现出你的价值观念或者看法,对于考察应变能力和人际关系的题目则是你处事的态度和原则,这样便于考官掌握你答题的中心,他才会有目的的去在你后面的叙述中找到相应的内容来印证这个观点。


  第二块,具体阐述。也就是对你的观点进行论证,可以从过去找发生的背景和原因,也可以分析对未来的危害或者意义,还可以论述观点做法的合理性与可行性,对于有具体工作或处理事件的题目则是要说明你的具体做法,并且这个做法必须有针对性而不是唱高调,是要让考官意识到你确确实实能把你的能力落到实处。


  第三块,落实观点,提升升华。综合分析类题目则是要求考生提出解决对策,对于考官来说就是我不仅要看到你站在政府的立场上有认识问题的能力,还要看到你有解决问题的能力;对于实务场景类的题目则是要求你对做完工作后有个整体认识,积累经验丰富自我并作出改进的过程。


  针对考察的不同能力整体上是一种思维模式,万变不离其中,考生们可以各自做好相应的准备,丰富自我的知识积累。对于考察不同类型的能力的考题,答题的方法与技巧在细节上又有一些差异,其涉及到得相应知识系统很多,因为篇幅的原因,在这里就不一一详述。


  浙江公务员考试网认为,公务员面试既是一个简单的事也不是一个简单的事,最重要的还是积累,所以在平时的备考过程中,各位考生们需要经常留意社会时事以及言论,收集丰富自我的内涵。

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